در روزهای اخیر گزارشهای متعددی از سوی کاربران کیف پول دیجیتال تراستولت (Trust Wallet) منتشر شده که نشان میدهد موجودی حساب آنها بهطور ناگهانی صفر یا ناپدید شده است. این اتفاق نگرانیهایی درباره امنیت داراییهای دیجیتال و احتمال حملات سایبری ایجاد کرده است.
علت صفر شدن موجودی در تراستولت
به گفته شرکت تراستولت، مشکل اخیر ناشی از اختلال در بهروزرسانیهای بازار و زیرساختهای نرمافزاری بوده است. این شرکت تأکید کرده که دارایی کاربران همچنان روی بلاکچین محفوظ است و تنها نمایش موجودی در اپلیکیشن دچار خطا شده است. چنین اختلالاتی پیشتر نیز رخ داده و معمولاً بهسرعت برطرف شدهاند.

آیا داراییهای دیجیتال قابل اعتماد هستند؟
از نظر فنی
- داراییهایی مانند بیتکوین و اتریوم روی شبکه بلاکچین عمومی ثبت میشوند و وابسته به یک اپلیکیشن یا شرکت خاص نیستند.
 - مالکیت واقعی با کلید خصوصی یا عبارت بازیابی (Seed Phrase) تعریف میشود؛ هرکس این کلید را داشته باشد، مالک دارایی است.
 
از نظر امنیت عملی
- در کیف پولهای غیرامانی مانند تراستولت، کنترل کامل دارایی در اختیار کاربر است، اما مسئولیت حفاظت از کلید خصوصی نیز بر عهده اوست.
 - در کیف پولهای امانی مانند صرافیها، مدیریت سادهتر است اما ریسک هک یا ورشکستگی صرافی وجود دارد.
 
از نظر ارزش مالی
- داراییهای دیجیتال از نظر فناوری مطمئن هستند، اما ارزش آنها بهشدت نوسان دارد و سرمایهگذاری بلندمدت همچنان با ریسک همراه است.
 
تجربههای پیشین و واکنش تراستولت
در دسامبر ۲۰۲۴ نیز کاربران از ناپدید شدن موجودی خود خبر داده بودند. تراستولت همان زمان اعلام کرد که مشکل صرفاً نمایشی است و داراییها امن هستند. پس از چند ساعت اختلال برطرف شد. این تجربه نشان میدهد که بیشتر مشکلات از جنس «باگهای نرمافزاری یا API» است نه هک گسترده.
توصیههای امنیتی برای کاربران کیف پول دیجیتال
- بررسی موجودی در بلاکچین: از اکسپلوررهای رسمی مانند Etherscan یا BscScan استفاده کنید تا مطمئن شوید دارایی شما همچنان ثبت شده است.
 - اعتماد به منابع رسمی: هرگز کلید خصوصی یا عبارت بازیابی خود را در اختیار افراد یا وبسایتهای ناشناس قرار ندهید.
 - هوشیاری در برابر کلاهبرداری: صفحات جعلی و لینکهای تقلبی با وعده «حل فوری مشکل» میتوانند منجر به سرقت دارایی شوند.
 
مدیریت ریسک در دنیای داراییهای دیجیتال
رخداد اخیر نشان داد حتی کیف پولهای معتبر نیز ممکن است دچار اختلال شوند. بهترین راهبرد برای حفاظت از داراییهای دیجیتال، رعایت اصول امنیتی است:
- استفاده از کیف پول سرد برای نگهداری بلندمدت
 - تقسیم داراییها در چند آدرس مختلف
 - پایش مداوم وضعیت سرویسها و بهروزرسانی نرمافزارها
 
جمعبندی
اختلال اخیر در تراستولت بار دیگر اهمیت مدیریت شخصی داراییهای دیجیتال را یادآور شد. اگرچه داراییها روی بلاکچین امن باقی میمانند، اما نمایش نادرست موجودی یا حملات مهندسی اجتماعی میتواند کاربران را دچار نگرانی کند. رعایت بهداشت امنیتی و استفاده از منابع رسمی، کلید اصلی حفاظت از سرمایه در دنیای پرریسک ارزهای دیجیتال است.

لعیا آزاده
من فارغالتحصیل رشته رسانه و ارتباطات هستم و از همان دوران دانشگاه به پتانسیل فضای مجازی و رسانههای دیجیتال برای تولید محتوا علاقهمند شدم. فعالیت حرفهای خودم را از سال ۱۳۹۷ با مدیریت یک وبلاگ و شبکههای اجتماعی برای یک برند کوچک آغاز کردم. پس از کسب تجربه در زمینه تولید محتوای دیجیتال و بازاریابی، اکنون به عنوان دبیر سرویس محتوای دیجیتال در یک مجله اینترنتی شناختهشده فعالیت میکنم. تلاش من این است که با بهرهگیری از روندهای جدید، محتوایی جذاب و تعاملی برای مخاطبان تولید کنم.